在2011年3.15消費者權(quán)益日到來之際,無錫市自來水總公司近日面向全社會聘請了30名供水服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員,從而在原有基礎(chǔ)上形成供水服務(wù)社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。
據(jù)介紹,供水服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員制度是傾聽市民心聲、加強(qiáng)社會監(jiān)督、改善供水服務(wù)的有效載體,這項制度的實行有助于向市民宣傳供水法律、法規(guī)及供水知識,及時傳達(dá)用戶的意見和建議。(文尉)