據(jù)悉,3月22日是第二十八屆“世界水日”,3月22日—28日是第三十三屆“中國(guó)水周”。我國(guó)今年“世界水日”和“中國(guó)水周”活動(dòng)的主題為“堅(jiān)持節(jié)水優(yōu)先,建設(shè)幸福河湖”。為增進(jìn)公眾對(duì)水務(wù)環(huán)保事業(yè)的了解,加強(qiáng)公眾的淡水資源保護(hù)意識(shí),以紀(jì)念“世界水日”和“中國(guó)水周”為契機(jī),珠海市水務(wù)局與珠海水控集團(tuán)聯(lián)合推出了水知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答等活動(dòng),市民可關(guān)注“珠海水控集團(tuán)”微信服務(wù)號(hào)參與問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

珠海水控集團(tuán)推行飲用水直飲項(xiàng)目
提標(biāo)提質(zhì),保障供水安全
根據(jù)珠海水控集團(tuán)公布的數(shù)據(jù),2019年,珠海市總供水量5.49億立方米,同比增幅2.67%。珠海市用戶(hù)數(shù)77.47萬(wàn)戶(hù),同比去年新增36222戶(hù)。水質(zhì)綜合合格率99.62%,高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
珠海水控集團(tuán)下屬供水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“用戶(hù)數(shù)量越來(lái)越多、用水量越來(lái)越大,面對(duì)咸潮等自然現(xiàn)象對(duì)淡水資源的威脅逐年加劇,保障供水的壓力明顯增大,但我們一直在努力,‘軟硬兼施’來(lái)保障供水安全,做好供水服務(wù)。”
“硬件”上,西城水廠擴(kuò)建的生產(chǎn)流程已投運(yùn);南區(qū)水廠擴(kuò)建工程也在積極推進(jìn)……為了滿(mǎn)足珠海的用水需求,珠海水控集團(tuán)對(duì)供水基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造,提標(biāo)提質(zhì)。珠海水控集團(tuán)制定了15個(gè)老舊小區(qū)改造方案,目前完成了9個(gè)老舊小區(qū)改造。此外,珠海市民在海濱公園、野貍島、體育中心、梅華城市公園、白蓮洞公園游玩時(shí),可飲用免費(fèi)的直飲水,這得益于珠海水控集團(tuán)推行的飲用水直飲項(xiàng)目,共16臺(tái)直飲水設(shè)備隨時(shí)為市民和游客解渴。
為了讓市民得到更好的供水服務(wù),珠海水控集團(tuán)提升“軟實(shí)力”,打造了一條讓市民“零跑動(dòng)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈條。一方面,多項(xiàng)線上服務(wù)渠道實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)代跑”,2020年1月1日上線的“珠海市供水有限公司”微信小程序,開(kāi)通“交費(fèi)”“類(lèi)住宅報(bào)裝”等服務(wù)功能,用戶(hù)通過(guò)登錄小程序即可實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)代跑”,降低辦事成本。疫情期間,用戶(hù)通過(guò)自行抄錄水表底數(shù)上傳小程序,登記服務(wù)需求。另外,通過(guò)政企合作聯(lián)動(dòng)受理,實(shí)現(xiàn)了“一窗辦多事”,用戶(hù)登錄“粵省事”微信小程序可線上辦理水費(fèi)賬單查詢(xún)等業(yè)務(wù);登錄珠海市不動(dòng)產(chǎn)登記中心網(wǎng)上服務(wù)窗口辦理二手房過(guò)戶(hù)的同時(shí)可辦理水表過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)。
做好前端服務(wù)的同時(shí),珠海水控集團(tuán)著力完善后臺(tái)服務(wù)體系,在生產(chǎn)流程、市政管網(wǎng)已基本實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)控的基礎(chǔ)上,逐步打造了一個(gè)全流程覆蓋的線上供水系統(tǒng),“軟硬結(jié)合”地實(shí)現(xiàn)了智慧化管理,運(yùn)用技術(shù)信息手段全方位把好城市“水脈”。
保護(hù)環(huán)境,建設(shè)幸福河湖
一滴西江水,從被抽取進(jìn)管網(wǎng),到被處理成合格的自來(lái)水流入水龍頭,被使用后,又要經(jīng)由排水管網(wǎng)進(jìn)入水質(zhì)凈化廠,處理達(dá)標(biāo)后,重新匯入江河。這就是“水的社會(huì)循環(huán)”。
“提供優(yōu)質(zhì)用水 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境”是珠海水控集團(tuán)的使命,除了供水外,污水處理、排水運(yùn)維也是該集團(tuán)肩負(fù)的重大職責(zé)。
河湖要更清,污水處理的工作不能疏忽。2019年,珠海水控集團(tuán)旗下的污水廠穩(wěn)定運(yùn)行,2019年污水處理總量為19512萬(wàn)噸,同比增加1858萬(wàn)噸,增長(zhǎng)率為10.52%。為跟上污水處理需求,珠海水控集團(tuán)啟動(dòng)了多個(gè)提標(biāo)改造項(xiàng)目,進(jìn)展順利。
此外,為了珠海的母親河——前山河更清,珠海水控集團(tuán)還積極配合政府部門(mén),加大前山河流域內(nèi)排水設(shè)施清淤及病害治理力度,積極利用中轉(zhuǎn)提升泵站調(diào)度前山拱北片區(qū)污水,充分發(fā)揮前山、拱北兩座污水廠產(chǎn)能,建立廠網(wǎng)調(diào)度協(xié)調(diào)機(jī)制,為相關(guān)管理部門(mén)提供了水質(zhì)水量數(shù)據(jù)、進(jìn)水超標(biāo)線索,為前山河流域治理作出了重要貢獻(xiàn)。
地下排水管網(wǎng)被稱(chēng)為“城市的良心”,排水管網(wǎng)安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行對(duì)水環(huán)境治理具有重要意義。2019年,珠海水控集團(tuán)全面接收全市各區(qū)市政排水設(shè)施運(yùn)維管理工作,接收設(shè)施量占總量的95%,全年完成排水許可審查316單,完成泵站維修工單934單,實(shí)現(xiàn)泵站設(shè)施設(shè)備完好率由74%提升至83%,泵站污水提升量同比提高12%。高效推進(jìn)香洲及橫琴清淤病害治理項(xiàng)目,完成香洲前山河流域內(nèi)重點(diǎn)排水戶(hù)摸排372戶(hù),摸排重點(diǎn)小區(qū)228個(gè),摸排城中舊村21個(gè);排水管網(wǎng)摸排約1027公里,清淤管網(wǎng)約260公里,局部修復(fù)155處;橫琴新區(qū)完成管網(wǎng)清淤修復(fù)約90.8公里。
如何更加透明而智慧地了解城市的“毛細(xì)血管”?珠海水控集團(tuán)完成了橫琴片區(qū)排水智能感知體系試點(diǎn)項(xiàng)目,建成了排水信息系統(tǒng)(一期)項(xiàng)目,建立了泵站在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng),錄入了排水管線長(zhǎng)度2600公里,香洲、橫琴74條車(chē)行人行通道排水泵站的在線監(jiān)測(cè)、13個(gè)泵站的PLC數(shù)據(jù)的接入……排水管網(wǎng)信息化初具雛形。
從抽水泵站,到自來(lái)水廠,到水龍頭,水由這里“為人民服務(wù)”;從排水管網(wǎng),到提升泵站,再到污水處理廠,水從這里“回歸大自然”。珠海水控集團(tuán)正努力下好一盤(pán)“大棋”,以智慧化的手段為“水的社會(huì)循環(huán)”保駕護(hù)航,為市民提供優(yōu)質(zhì)用水,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。